親愛的顧客,您好
感謝您一直以來對我們網站的支持與關注
因應政府強化通關實名政策規定,台灣地區包裹收件人,
若未下載實名認證APP-EZ WAY(易利委)並進行註冊,將導致包裹無法順利通關。
該政策將於台灣時間5月16日送達海關之包裹開始實行實名查核,
若經查核收件人未經實名認證,初次將確認補件資料後開放通關,
但同收件人名義之包裹進口時,遭查核仍未完成驗證時,該收件人名義下進口之所有包裹將無法順利通關。
由於是否為本人訂購之商品、是否完成實名認證等資訊我們難以核實,
若因未符合上述包裹進口實名制規定辦理,包裹遭返送時,責任將歸屬於訂購人,請知悉
因此,還請所有顧客務必完成EZ WAY APP 註冊,以免您的權益受損。
※財政部關務署公告 : https://is.gd/9HpOi7
※實名認證常見問題 : https://is.gd/ijh5l6
* 以下操作說明內容,資料來源:財政部關務署
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點擊會員註冊: 打開App同意條款之後,進入首頁,選擇「會員註冊」。
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註冊流程如下:
- 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號,若目前使用之手機門號所有者與擬註冊者相同者,於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「是」,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱,確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境),資料送經電信業者確認身分,審核完成即完成註冊。
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- 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號,若非目前使用之手機門號所有者、預付卡、特殊資費方案或門號無行動上網功能等,於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「否」,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱,上傳身分證正反面照片(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號,於驗證碼欄位輸入驗證碼,審核完成(約3個工作日)即完成註冊。
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(3) 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號,若目前使用之手機門號所有者與擬註冊者「不同」,且於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「是」,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱,確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境),資料送經電信業者確認身分,將提示認證失敗,請再次確認擬註冊之身分證號碼與手機門號申請人為同一人;若無法以手機門號進行認證(電信認證),將轉至證件上傳頁面以繼續完成實名認證註冊,並上傳身分證正反面照片(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號,於驗證碼欄位輸入驗證碼,審核完成即完成註冊。
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實名委任操作畫面及流程
當報關業者報關時申報之收貨人(進口納稅義務人)之中文姓名與手機門號為實名認證者,APP會將該筆報關資料推播給收貨人進行確認,即可以手機APP線上確認取代原紙本報關委任作業。系統預設帶出近一個月之進口報關(快遞簡易報單)資料,點選該筆分提單號碼即顯示以下報關資訊「報關日期、報單號碼、分提單號碼、申報金額(購買金額+運費)及貨物品項與名稱」,請依實際情況如實點選。
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另可點選「查詢更多」,以日期區間或分提單號碼(英文皆大寫)查詢進口紀錄(新註冊用戶僅能查詢1個月內實名認證進口資料),即可查詢到相關分提單號碼。
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點選分提單號碼,若實際進口貨物金額、貨名與報關業者申報資料(實名認證APP推播資料)一致,請點選「申報相符」。
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點選分提單號碼,為利釐清法律責任,若該筆進口貨物確為您進口之貨物,而實際進口貨物金額、貨名與報關業者申報資料(實名認證APP推播資料)不一致,請點選「申報不符」,並依實際情況點選不符情形(貨名不符、價格不符、已提供紙本委任書予報關業者、遭冒名申報、其他)。如有遭冒名申報之疑問,請先聯絡「實名認證APP(EZ WAY易利委)」顯示之報關業者,確認該筆進口貨物之派送地址是否為您指定之配送地址,以釐清該貨物是否為您進口。
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此外,亦可透過APP查詢通關流程,至該分提單號碼下,點選「查詢通關流程」,即可瞭解貨物通關程序。若貨物已放行出倉時表示已完成通關,請洽報關業者或國內運輸業者為您查詢貨物何時配送至您指定地點,國內貨物配送屬商業行為,請您直接逕洽業者了解貨物配送情況。
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